Rechtemanagement & Betreuergruppen

Im AkquiseManager haben Sie die Möglichkeit beliebig viele Rechtegruppen (Rollen) zu definieren. Auf Modulbasis können Sie bestimmen, ob der jeweilige User Lese- oder Schreibzugriff erhält und ob er löschen darf. Verfeinert wird dieses Rechtesystem noch durch Betreuergruppen. Es kann dabei definiert werden welche Rechte ein User hat der sich ebenfalls in der Betreuergruppe des Kundendatensatzes befindet, oder ob er überhaupt auf den Datensatz zugreifen darf, wenn er sich nicht in der Betreuergruppe befindet. Die Lese-, Schreib- und Löschberechtigung kann auch hier für jedes einzelne Modul je Rechtegruppe in Hinsicht auf die Betreuergruppe individuell gesteuert werden.

Betreuergruppen können zusätzlich Postleitzahlgebieten zugeordnet werden, wodurch beim Import von Adressdaten beispielsweise automatisch die richtige Betreuergruppe zugewiesen wird. Während jeder Kundendatensatz bis zu zwei Betreuergruppen zugewiesen werden kann, können User-Accounts Zugriff auf beliebig viele verschiedene Betreuergruppen gewährt werden. Auch die Anlage der Betreuergruppen erfolgt von der Anzahl her unlimitiert.

Es lassen sich dabei sowohl verschiedene Betreuergruppen-Szenarien mit regionalen Betreuergruppen und diese umfassende Regionalleitung realisieren, als auch "First Come - First Save"-Scenarien, da Kundendaten aufgrund der Duplettenerkennung nicht mehrfach angelegt werden.

Das Rechte-Management lässt sich über eine definierte Rechteebene bespielsweise auch betreuergruppenübergreifend einrichten.